​

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

​

1. Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies können insbesondere sein:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

​

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrages abzielt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

​

3. Immobilienanfragen und Exposé-Anforderungen

Wenn Sie eine Anfrage zu einer Immobilie stellen oder ein Exposé anfordern, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Name

• Anschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Objektinteressen und Suchkriterien

• Informationen zur Finanzierung, soweit diese für die Vermittlung relevant sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung unserer Maklertätigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

​

4. Einsatz eines Makler-CRM-Systems (Propstack)

Zur Verwaltung von Kunden-, Interessenten-, Eigentümer- und Immobiliendaten nutzen wir ein digitales Makler-CRM-System.

Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vermittlung von Immobilien, zur Kommunikation mit Interessenten und Eigentümern sowie zur Durchführung unserer Maklertätigkeit erforderlich ist.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten

• Anschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Suchkriterien und Objektinteressen

• Kommunikationsverläufe

• Terminvereinbarungen

• Objektbezogene Informationen

• Sonstige für die Vermittlung erforderliche Angaben

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenverwaltung.

​

5. Speicherung und spätere Kontaktaufnahme

Im Rahmen unserer Maklertätigkeit speichern wir Kunden- und Interessentendaten, um Anfragen bearbeiten, Suchaufträge verwalten und passende Immobilienangebote vermitteln zu können.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Interessenten und Kunden auch zukünftig kontaktieren, wenn passende Immobilienangebote, Dienstleistungen oder Informationen zu ihren Suchkriterien vorliegen.

Der Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

​

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Empfänger können insbesondere sein:

• Eigentümer der angebotenen Immobilien

• Kauf- oder Mietinteressenten

• Notariate

• Banken und Finanzierungsvermittler

• Behörden

• Steuerberater

• technische Dienstleister

• Hosting-Anbieter

• Softwareanbieter zur Immobilienverwaltung

• ​

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.

​

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,

• auf Berichtigung unrichtiger Daten,

• auf Löschung Ihrer Daten,

• auf Einschränkung der Verarbeitung,

• auf Datenübertragbarkeit,

• auf Widerruf erteilter Einwilligungen,

• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

​

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

​

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unberechtigte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

​

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen und Angebote berücksichtigt.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.